Pol de confidentialité

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización : 11/03/2026

¿Quién soy? Jade Voyage

La presente Carta sobre el respeto a la privacidad (la «Carta») tiene como objetivo formalizar nuestro compromiso con el respeto a la privacidad de los usuarios del sitio web https://jadevoyage.wixsite.com/japon (el «Sitio») operado por Jade Voyage, con NIF 98091423800012, domiciliado en la calle 13 Eugène Lozes, 31500 Toulouse.

La Carta y las Condiciones Generales del Sitio forman un conjunto contractual.

En el marco de la puesta a disposición de nuestro Sitio, tratamos tus datos personales en estricto cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 del 27 de abril de 2016 («RGPD») y bajo las condiciones que se exponen a continuación.

Una dato personal se refiere a cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Recopilamos y tratamos datos personales en el marco de la prestación de nuestros Servicios o de la comunicación sobre estos Servicios, exclusivamente y en estricto cumplimiento del RGPD.

Solo recopilamos datos personales adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los cuales se tratan. Por lo tanto, nunca se te pedirá que proporciones datos personales considerados «sensibles», como tus orígenes raciales o étnicos, tus opiniones políticas, filosóficas o religiosas.

Al registrarte en el Sitio, nos autorizas a tratar tus datos personales de conformidad con esta Carta. Si no aceptas los términos de esta Carta, te pedimos que no utilices el Sitio ni los Servicios.

1. ¿En qué casos recopilamos tus datos personales y qué datos se recopilan?

Podemos recopilar y conservar tus datos personales, en particular, cuando:

Navegas por el Sitio.
Creas tu presupuesto y tu factura.
Nos contactas.

Utilizamos tus datos personales para permitir la implementación y gestión de los Servicios del Sitio, así como para responder a tus solicitudes específicas. También empleamos tus datos personales con el fin de explotar y mejorar nuestros Servicios, nuestro Sitio y nuestro enfoque. Esta información solo es utilizada por nosotros y nos permite adaptar mejor nuestros Servicios a tus expectativas.

Si has decidido recibir correos electrónicos y mensajes de nuestra parte al crear tu Cuenta, recibirás mensajes electrónicos y alfanuméricos sobre nuestros productos y promociones. En ese caso, utilizaremos los datos personales que nos hayas proporcionado al registrarte. Puedes darte de baja de estos envíos en cualquier momento.

1.1 Navegación por el Sitio web

Datos de conexión. Cada vez que se conecta a nuestro Sitio, recopilamos datos de carácter personal tales como, entre otros, su dirección IP y la dirección MAC de su ordenador, la fecha y la hora de conexión, así como información sobre el navegador que utiliza.

Datos de navegación. También recopilamos información que nos permite identificar cómo accede al Sitio, qué páginas consulta y durante cuánto tiempo. En este contexto, podemos recurrir al uso de cookies, tal y como se especifica en el apartado 6 más abajo.

1.2 Contactos

Con el fin de atender las consultas que pueda realizar a nuestro Servicio de Atención al Cliente y confirmar sus datos, podremos utilizar su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

1. ¿Cómo protegemos tus datos personales?

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas con el fin de garantizar la seguridad, la integridad y la confidencialidad de todos sus datos personales, para evitar que estos se alteren, se dañen o que terceros no autorizados tengan acceso a ellos. Garantizamos un nivel de seguridad adecuado, teniendo en cuenta el estado actual de los conocimientos, los costes de implementación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos y su probabilidad.

No obstante, cabe señalar que, dado que ninguna medida de seguridad es infalible, no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos personales.

2.¿En qué casos compartimos sus datos personales?

2.1 Compartir sus datos personales con empresas externas

Cuando navega por el Sitio, sus datos personales pueden transmitirse a proveedores externos. Estos terceros prestan un servicio por nuestra cuenta y en nuestro nombre con el fin de garantizar el correcto funcionamiento de los pagos con tarjeta de crédito y otros Servicios.

Los datos personales pueden ser transferidos a los Estados Unidos, ya que los servidores que almacenan los datos, en particular en nombre de Wix y de la suite de Google, se encuentran en su mayoría en los Estados Unidos. Estas transferencias se rigen por el Escudo de Privacidad UE-EE. UU. (Escudo de Protección de Datos Unión Europea-Estados Unidos) : para más informaciones.

De conformidad con el RGPD, todas las transferencias de datos personales a un país situado fuera de la Unión Europea y/o que no ofrezca un nivel de protección considerado suficiente por la Comisión Europea han sido objeto de acuerdos de transferencia transfronteriza conformes a las cláusulas contractuales tipo establecidas por la Comisión Europea.

Salvo en el caso de que un tercero le solicite que acepte una política de privacidad y unas condiciones de uso propias, las empresas terceras que hayan recibido sus datos personales se han comprometido a tratar dichos datos únicamente para la prestación de nuestros Servicios.

Nunca compartiremos, sin haber obtenido su consentimiento previo, sus datos personales con empresas de terceros con fines de marketing y/o comerciales.

2.2 Compartir con las autoridades

Podríamos vernos obligados a revelar sus datos personales a las autoridades administrativas o judiciales cuando dicha revelación sea necesaria para la identificación, la detención o el enjuiciamiento de cualquier persona que pueda vulnerar nuestros derechos, los de cualquier otro usuario o los de un tercero. Por último, podríamos estar legalmente obligados a revelar sus datos personales y, en tal caso, no podríamos oponernos a ello.

3. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Conservaremos sus datos personales únicamente mientras permanezca registrado en el Sitio, con el fin de garantizar su identificación cuando inicie sesión en su Cuenta y permitir la prestación de los Servicios.

Por lo tanto, si se da de baja del Sitio, sus datos personales se eliminarán y solo se conservarán en forma de archivo con el fin de acreditar un derecho o un contrato.

En cualquier caso, conservaremos sus datos personales durante un plazo que no excederá del necesario para los fines para los que se tratan, de conformidad con los usos expuestos en la presente Política y respetando las leyes y reglamentos.

4. Cookies: ¿cómo las utilizamos?

4.1 ¿Qué es una cookie?

Una cookie es un archivo de texto que puede almacenarse en un dispositivo cuando se consulta un servicio en línea mediante un navegador. Un archivo de cookie permite, en particular, a su emisor, durante su período de validez, reconocer el dispositivo en cuestión cada vez que este acceda a un contenido digital que contenga cookies del mismo emisor.

En cualquier caso, las cookies almacenadas en su dispositivo de navegación con su consentimiento se eliminan 13 meses después de su almacenamiento en su dispositivo.

4.2 ¿Para qué sirven las cookies que se utilizan en nuestro sitio web?

Las cookies que emitimos nos permiten:

Generar estadísticas y datos sobre la frecuencia y el uso de los distintos elementos que componen nuestro Sitio (secciones y contenidos visitados, recorrido del usuario), lo que nos ayuda a mejorar el interés y la ergonomía del Sitio, así como, en su caso, de nuestros productos y servicios.
Adaptar la presentación de nuestro Sitio a las preferencias de visualización de tu dispositivo (idioma utilizado, resolución de pantalla, sistema operativo empleado, etc.) durante tus visitas, según los equipos y programas de visualización o lectura que utilice tu terminal.
Guardar información relacionada con un formulario que hayas completado en nuestro Sitio (inscripción o acceso a tu cuenta) o con productos, servicios o información que hayas seleccionado en nuestro Sitio (servicio suscrito, contenido de un carrito de compra, etc.).
Permitirte acceder a espacios reservados y personales de nuestro Sitio, como tu Cuenta, mediante identificadores o datos que nos hayas proporcionado previamente, e implementar medidas de seguridad, por ejemplo, cuando se te solicita volver a conectarte a un contenido o servicio después de un determinado período.

Durante tu navegación en el Sitio, podrían generarse cookies de redes sociales, especialmente a través de los botones de compartir, que recopilan datos personales.

Al visitar el Sitio por primera vez, aparecerá un banner de cookies en la página de inicio. Un enlace clicable te permitirá obtener más información sobre la finalidad y el funcionamiento de las cookies, y te redirigirá a la presente Carta. Continuar navegando por otra página del sitio o seleccionar un elemento del Sitio (como una imagen, texto, enlace, etc.) implica que aceptas la instalación de las cookies mencionadas en tu dispositivo.

4.3 ¿Cómo puedes controlar las cookies que se utilizan?

De acuerdo con la normativa aplicable, puedes rechazar el uso de las cookies que no sean estrictamente necesarias.

Además, en cualquier momento, puedes configurar tu navegador para que:

se registren cookies en tu dispositivo,
o, por el contrario, se rechacen (de manera sistemática o según su emisor).

También puedes configurar tu navegador de modo que se te solicite confirmación antes de aceptar o rechazar una cookie, cada vez que un sitio intente instalarla en tu dispositivo.

⚠️ Importante: Cualquier configuración puede modificar tu experiencia de navegación y alterar el acceso a ciertos servicios que requieren el uso de cookies. No nos hacemos responsables de las consecuencias derivadas del funcionamiento degradado de nuestros servicios si rechazas o eliminas las cookies necesarias para su correcto funcionamiento. Esto podría ocurrir, por ejemplo:

Si intentas acceder a contenidos o servicios que requieren identificación.
Si nosotros (o nuestros proveedores) no podemos reconocer, por motivos de compatibilidad técnica, el tipo de navegador que utilizas, sus ajustes de idioma o visualización, o el país desde el que parece que te conectas a Internet.

4.4 ¿Cómo configurar tu navegador?

Voici la traduction en espagnol des instructions pour gérer les cookies selon les navigateurs :

Para gestionar las cookies y tus preferencias, la configuración varía según el navegador que utilices. Cada navegador incluye una descripción detallada en su menú de ayuda, donde podrás modificar tus opciones sobre cookies. A continuación, te indicamos cómo hacerlo en los principales navegadores:

Internet Explorer / Edge

En Internet Explorer, haz clic en el botón Herramientas y luego en Opciones de Internet.
En la pestaña General, bajo Historial de navegación, haz clic en Configuración.
Haz clic en el botón Ver archivos.

Firefox

Ve al menú Herramientas del navegador y selecciona Opciones.
En la ventana que aparece, elige Privacidad y haz clic en Mostrar cookies.

Safari

Accede a Preferencias desde el menú del navegador (Safari > Preferencias).
Haz clic en Privacidad.

Google Chrome

Accede a Configuración desde el botón ubicado a la derecha de la barra de direcciones o desde el menú del navegador (Chrome > Configuración).
Selecciona Configuración avanzada.
Haz clic en Configuración de contenido y luego en Cookies.

Para obtener más información sobre las cookies, puedes consultar el sitio web de la CNIL (Comisión Nacional de Informática y Libertades).

5. ¿Cuáles son tus derechos?

Usted es el único que nos ha facilitado los datos que obran en nuestro poder a través del Sitio web. Usted tiene derechos sobre sus datos personales. De conformidad con la normativa en materia de protección de datos personales, en particular los artículos 15 a 22 del RGPD, y tras haber acreditado su identidad, tiene derecho a solicitarnos el acceso a los datos personales que le conciernen, así como su rectificación o supresión.

Además, dentro de los límites establecidos por la ley, también tiene derecho a oponerse al tratamiento, a limitarlo, a decidir el destino de sus datos tras su fallecimiento, a retirar su consentimiento en cualquier momento y a la portabilidad de los datos personales facilitados.

Puede ponerse en contacto con nuestros Servicios para ejercer sus derechos en la siguiente dirección de correo electrónico: jade.voyage@outlook.fr, adjuntando a su solicitud una copia de un documento de identidad.

6. ¿Podemos modificar la Carta?

Nos reservamos el derecho a modificar la Política en cualquier momento. Por lo tanto, le recomendamos que la consulte periódicamente. En caso de modificaciones, publicaremos dichos cambios en esta página y en los lugares que consideremos oportunos en función del objeto y la importancia de los cambios introducidos.

El uso del Sitio tras cualquier modificación implica que usted acepta dichos cambios. Si no acepta alguna modificación sustancial introducida en la presente Política, debe dejar de utilizar el Sitio.

7. La Comisión Nacional de Informática y Libertades de Francia («CNIL»)

Le recordamos que puede ponerse en contacto con la CNIL directamente a través de su página web o por correo postal en la siguiente dirección: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 PARÍS CEDEX 07.